クリニックのご案内

患者様からの感動のことば(5)

村上歯科医院では、患者様から忌憚のないご意見をいただけるよう、
待合室にアンケート用紙を準備したり、治療が完了された患者様にアンケートのお願いをしています。
そのアンケートの記述を「村上歯科医院に寄せられた患者様からの感動のことば」と題し、少しずつご紹介しています。
久しぶりにその第5弾をご紹介します。

以前は他の病院(3軒位)に行きましたが、今回家族に勧められて貴院に通い、本当に良かったと思います。何よりも院長先生の技術のすばらしいことに感動に近いものを覚えました。
衛生士の方々の施術も丁寧で良かったです。
いつも明るく対応いただき、皆さんであいさつしてくださったのが、とてもよかったと思います。
待合室の掲示物なども工夫をこらし、手作りの暖かいものが多いのも目を引きました。
お花や香りもうれしかったです。
アンケートを定期的に取り、改善すべき点がないかどうか前向きの姿勢が感じられ、増々すばらしい病院になる気がします。
これからもずっと通い続けますので、どうぞよろしくお願いいたします。
(63歳・女性)

歯科通院が仕事先から非常に近く、村上先生一同様が明るく元気な顔をいつも見せてくれたので、楽しくさせてもらい嬉しく思いました。
スピーディーな対応がスタッフ全員にあり、感じ良く、OKです。
自分が最初に村上歯科医院に行った時に感じた事があります。
それは、スタッフ一同がつねに前向きに仕事に取り組んでいる姿が見えましたね!
また、壁に貼っているポップやスタッフさんの行事など、魅せ方がうまいなあと思い、なかなかの歯科医院だと感じました。
それと患者さんを退屈させない面もあり、本当にレベルの高い歯科医だと思います。
これからも日々勉強、日々努力を忘れずに“がんばっていきましょい!”
(47歳・男性)

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