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| 2008.04.19 |
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| ☆台湾研修旅行☆ |
遅くなりましたが・・・３月１９日（水）～２１日（金）に行って来ました、台湾の研修旅行の報告をいたします♪
研修旅行後に、院長先生に提出した報告書の中からお伝えします♪♪♪
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☆台北の３日間研修旅行☆
《１日目》・・・台北に到着してすぐに、”お茶セミナー”と称する日本人向けのセミナーへ
台湾の方の迫力にスタッフ全員ちょっと日本が恋しくなりました（＾＾；）
・・・その後市場へ行ってドーナッツやかき氷などを食べました！(おいしかったです！！)
 
・・・夜は小籠包のおいしいお店へ（＾０＾）
 
《２日目》・・・故宮博物館や足つぼマッサージなどツアーで有名所をまわりました！
 
・・・夜は有名な夜市へ（＾＾）
《３日目》・・・千と千尋で有名な九份へ
ここでもお茶の美味しいお店で、美味しいお茶を入れてもらいました！！日本とは違った入れ方にびっくりしました。
・・・その後最後のお土産を買いながら、、、恋しい恋しい日本へ☆★☆★
《研修旅行で学んだこと・感じたこと》
●飯田●笑顔の人を見るとホッとするし、気分が良くなるので、自分も笑顔の素敵な女性になろう！！と思いました。
●芳賀●今回の２泊３日の研修旅行の中で、色々な職種の人に出会いました。言葉は通じなくても、表情や言葉のスピード、身だしなみで、ずいぶん受ける印象が違うんたなぁと改めて感じました。
●朝弘●日本では、当たり前のような接客でも、台湾では少し違っていたりと・・・実際に自分がお客さんの目線でどう感じるのか体験し考えることが出来て、良かったと思いました。
●行村●日本の接客の良さを改めて感じました。村上歯科医院も患者様に安心していただける場所になりたいなぁと思いました。
●節原●人から見られているということに普段もう少し意識を向け、品の良さを出していきたいと思いました。”笑顔”っってやっぱりすごく大切だなと改めて思いました。
●逸木●第一印象はとても大切☆最初に感じる雰囲気で相手をどれだけ信用してみようか・・・という気持ちが決まるように感じました。
●小西●コミュニケーションの重要性を改めて感じました。相手が喜んでくれる内容、会話がはずむ内容などが良い！と思いました。
●進●言葉のコミュニケーションが出来ないときは、表情で感情を示すことが多く、表情でのコミュニケーションの大切さを実感しました。
●牧瀬●やはりにおいは大切だと思いました！！
●前田●スタッフみんなで色々体験することで、たくさん会話をし、団結力や連帯感を強められたように思いました。
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